Política de privacidade

Contacto: soporte@natupass.com. Última atualização: 2026-11-03.

O que guardamos

• O seu progresso e definições ficam guardados apenas no seu navegador, no seu dispositivo. Não os recebemos.
• Compras: os pagamentos são processados pelo PayPal. Recebemos a confirmação do pagamento, o seu nome (se o indicar), e-mail, montante e ID da transação para entregar o código de ativação e prestar apoio.
• Ativação: o nosso servidor regista o código, a data da primeira utilização e um identificador anónimo do dispositivo para limitar cada código a 2 dispositivos.
• As mensagens que nos envia (por exemplo, por WhatsApp) servem apenas para lhe responder.

Cookies

Este site não usa cookies publicitários. Os botões de pagamento carregam scripts do PayPal, que podem definir os seus próprios cookies segundo a política do PayPal. Se acrescentarmos análise de audiência, atualizaremos esta página e pediremos consentimento quando necessário.

Partilha

Não vendemos os seus dados. Só os partilhamos com o processador de pagamentos (PayPal) e com os fornecedores de alojamento e e-mail necessários ao serviço.

Responsável

Yurian Felipe Barter Suarez, empresário em nome individual, Pablo Picasso 1-24 y Don Bosco, Cuenca, Equador (RUC 1752039196001). Contacto para qualquer assunto de dados: soporte@natupass.com.

Base legal e finalidade

• Execução de um contrato (compra): usar o seu e-mail e dados de pagamento para entregar o código e prestar apoio.
• Obrigação legal: conservar os registos contabilísticos da compra.
• Interesse legítimo: limitar cada código a 2 dispositivos e prevenir fraude.

Conservação

Os dados da compra são conservados enquanto as regras contabilísticas e fiscais o exigirem. Os dados de ativação são conservados enquanto o código for válido e por um período razoável depois, para resolver problemas. Se pedir a eliminação, apagamos o que não formos obrigados a conservar.

Subcontratantes e transferências

Só partilhamos dados com o PayPal (pagamentos) e a Hostinger (alojamento e e-mail). Estes fornecedores podem tratar dados fora do seu país, incluindo a União Europeia, o Reino Unido e os Estados Unidos; o titular está no Equador. Não usamos cookies de rastreio, análise ou publicidade.

Os seus direitos

Pode pedir-nos acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição e portabilidade dos seus dados em soporte@natupass.com; respondemos em 30 dias. Tratamos os seus dados nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Pode exercer os seus direitos escrevendo-nos. Se considerar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Menores

O serviço destina-se a adultos que preparam um processo de cidadania.